Os sistemas de informação são constituídos por softwares que possibilitam a produção, distribuição e consumo de informação dos mais diferentes modos. O desenvolvimento de um software tem como objetivo resolver um problema de um cliente ou usuário. Esse problema pode estar relacionado com a possibilidade de realizar melhorias em processos existentes, mas também pode estar voltado à necessidade de atender uma legislação ou mesmo lançar um produto ao se identificar uma oportunidade de mercado. Independentemente da necessidade que o sistema irá suprir, existe uma série de processos que envolvem pessoas, ferramentas e técnicas voltadas para que o produto que será construído tenha a qualidade adequada para todas as partes interessadas em seu desenvolvimento.
Esse livro mostra de forma prática e simples o conceito de engenharia de software e como pode auxiliar o dia a dia da área de tecnologia de informação.
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