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Trabalhando com a inteligência emocional

Name: Trabalhando com a inteligência emocional
Author: Daniel Goleman

Por Daniel Goleman

Existem 14 citações disponíveis para Trabalhando com a inteligência emocional

Sobre

Quatrocentos mil leitores brasileiros compraram o livro 'Inteligência Emocional'. Cerca de um milhão de pessoas, somente no Brasil, leram a obra revolucionária escrita pelo psicólogo Daniel Goleman, transformando-a na publicação de maior influência, na área de comportamento, nos últimos anos. Agora, depois de dois anos e meio de pesquisa, Goleman lança ?Trabalhando com a Inteligência Emocional?, resultado de minucioso estudo sobre as relações interpessoais no ambiente de trabalho.

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Definido como

Psicologia

Em resumo, as emoções descontroladas podem fazer pessoas inteligentes parecerem burras.

Nossa inteligência emocional determina nosso potencial para aprender as habilidades práticas que estão baseadas em cinco elementos: autopercepção, motivação, auto-regulação, empatia e aptidão natural para os relacionamentos.

“É demasiado o número de jovens incapazes de aceitar críticas, ficando na defensiva ou hostis quando alguém lhes dá um retorno sobre como estão se saindo. Reagem a essa avaliação de desempenho como se fosse um ataque pessoal.”

Em primeiro lugar, inteligência emocional não significa simplesmente ser simpático. Aliás, momentos estratégicos podem exigir confrontar alguém com uma verdade desconfortável, mas significativa, que esta pessoa esteja evitando. Em segundo lugar, inteligência emocional não quer dizer liberar sentimentos, “botar tudo para fora”. Diferentemente, significa administrar sentimentos de forma a expressá-los apropriada e efetivamente, permitindo às pessoas trabalharem juntas, com tranqüilidade, visando suas metas comuns. E mais: as mulheres não são mais espertas do que os homens, nem os homens são superiores às mulheres, no que diz respeito à inteligência emocional. Cada um de nós possui um perfil próprio, com pontos fortes e fracos.

a inteligência emocional revelou-se um elemento mais importante do que o QI para proporcionar desempenho profissional destacado.

significa administrar sentimentos de forma a expressá-los apropriada e efetivamente, permitindo às pessoas trabalharem juntas, com tranqüilidade, visando suas metas comuns.

As pessoas estão começando a se dar conta de que o êxito requer mais do que a excelência intelectual ou a maestria técnica, e que necessitamos de um outro tipo de habilitação apenas para sobreviver — e, sem dúvida, para prosperar — no mercado de trabalho do futuro, cada vez mais turbulento. Qualidades interiores como resistência, iniciativa, otimismo e adaptabilidade estão recebendo uma nova valorização.

“as aptidões necessárias para se ter êxito começam com a força intelectual, mas as pessoas também precisam de competência emocional para concretizar todo o potencial de seu talento.

Uma análise da inteligência emocional em milhares de homens e mulheres constatou que as mulheres, em média, são mais atentas a suas emoções, são mais empáticas e mais aptas no relacionamento interpessoal.2

Alguns podem possuir mais empatia e carecer de aptidões para lidar com suas angústias. Outros podem ter percepção apurada para a mais sutil mudança em seu estado de espírito, mas ser socialmente ineptos.

Inteligência Emocional: a Prioridade que Faltava Um número crescente de companhias vem constatando que o estímulo às habilidades ligadas à inteligência emocional é um componente vital da filosofia de gerenciamento de qualquer organização.

a inteligência emocional pode ser, em grande parte, aprendida e continuar a se desenvolver no transcorrer da vida, com as experiências que acumulamos. Nossa competência em relação à inteligência emocional cresce continuamente.

Em primeiro lugar, inteligência emocional não significa simplesmente ser simpático. Aliás, momentos estratégicos podem exigir confrontar alguém com uma verdade desconfortável, mas significativa, que esta pessoa esteja evitando.