Hoje está mais difícil do que nunca para os departamentos de vendas, marketing e desenvolvimento de novos negócios, o desafio de continuar a melhorar sua receita e seus lucros. Os clientes em potencial desejam ver os vendedores cada vez menos e menos; os tomadores de decisões reais estão atrás de habilidosos porteiros e secretárias e mesmo quando você consegue alcançá-los, eles têm períodos incrivelmente curtos disponíveis. As vendas e os seus ciclos de fechamento demandam um tempo cada vez maior, as margens se tornam pequenas e os clientes mantêm-se opondo obstáculos ? o que inclui mais tempo para concordar com os termos, preços mais baratos e um melhor serviço.
As doze Estratégias e Ativadores de Michael Boylan oferecem uma solução poderosa para esses impedimentos ao crescimento. Proveem os líderes de negócios com as ferramentas para a diagnose do que está oculto e impedindo o crescimento da receita. Boylan primeiro identifica doze obstáculos que aplicam consistente pressão para baixo sobre os resultados das companhias, tornando-as menos efetivas e lucrativas. Ele então prescreve os Princípios Ativadores Emocionais, que são as doze ferramentas - provadas e testadas efetivamente no mercado - que Boylan vem aperfeiçoando por vinte anos e que podem ajudar qualquer organização a superar, minimizar ou dissolver os obstáculos ao crescimento dos negócios.