A arte de ler mentes
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Depois de estabelecer a empatia, você pode começar a mudar o seu próprio comportamento para conquistar as mesmas mudanças no outro.
O fato é que a maioria de toda a comunicação entre duas pessoas ocorre em silêncio. O que comunicamos com palavras às vezes representa menos de 10% de toda a mensagem. O resto é comunicado com o nosso corpo e a qualidade da nossa voz.
A regra básica da empatia é adaptar-se a como os outros preferem se comunicar.
A palavra “empatia” significa, mais ou menos, “criar harmonia e relações amistosas”.
A palavra “mas” sinaliza reserva, enquanto “e” conecta frases e afirmações.
Toda a empatia deve estar pautada na sinceridade.
Se você estiver assustado, a sua boca ficará seca e o fluxo sanguíneo em direção às coxas aumentará, preparando-o para uma possível fuga.
A ideia de se adaptar a alguém não significa, naturalmente, apagar completamente a própria personalidade.
os seres humanos sempre revelam as próprias emoções, mesmo que não queiram ou desejem ocultá-las.
sempre que fizer algo, se perceber que não funciona, pare e tente outra coisa.
“Nunca acredite em nada na política até que tenha sido oficialmente negado”
Todas as vezes em que diz ao seu filho para não se jogar para trás na cadeira, você fortalece a imagem de se jogar para trás. No
A maioria de nós mente o tempo todo, no sentido de que aquilo que dizemos não representa precisamente a verdadeira situação.
Não é possível ter um único pensamento sem que algo físico também aconteça com você.
