Apostila 2 – Nomeclatura do Turismo

Há uma linguagem especial, utilizada entre agentes de viagens, companhias aéreas, hoteleiros e todos que trabalham na área do turismo, mas ... ?nunca com passageiros?. No momento da venda devemos usar a linguagem mais simples possível para o bom entendimento do nosso cliente. Linguagem específica Temos que conhecer Glossário do Turismo Alfabeto Fonético Códigos de Cidades e Aeroportos Códigos e Origens das Cias aéreas