「指名がなかなか増えない」
「売上がなかなか伸びない」
「給料がなかなか増えない」
「将来がイメージできない」
「美容師を辞めようかと考えている」
「はじめに」より
消費税の増税、人口減少、可処分所得の低下による来店頻度の減少や単価の下落、増え続ける美容室同士の競争、人材の流出、なり手の減少…
美容室を取り巻く環境は、年々厳しさを増しています。
結論から言えば、今のままでは美容室業界の未来は決して明るいとは言えません。
しかし視点を変え、新しい行動に変化させていけば、可能性は無限に創造できると考えています。
この本のタイトルである<視点を変えた美容室のミカタ>の【ミカタ】は、【美容室の見方】、そして【美容室の味方】という二つの【ミカタ】を意味しており、前編では“時流に合わせて勝ち抜く手段“、そして後編では“発想を変えて勝ち抜く手段”の二つの切り口から成り立っています。
他業界であり異業種から美容室業界にたずさわり、数多くの美容室と共に仕事をしながら、実際に美容室経営を経験している私たちだからこそ見える、これからの美容室業界の可能性を、私たちと同世代である30代前後(アラウンドサーティー)の、これからの美容室業界を担う皆さんたちと、この本を通じた新しい未来の可能性を二つの【ミカタ】から創造していけたらと思います。
株式会社byzoとはどんな会社か?
一言で言えば、『美容室の売上や未来の可能性を倍増させる会社』です。
今まで美容室のオーナーやスタッフと1000人以上お話しした中で、将来への不安からなかなか今の仕事に身が入らない。そんな方を多く目にしてきました。
広告代理店としてスタートしましたが広告を通じた集客の提供だけではなく、根本的な解決を手助けする為、「美容業界に明るい光を創り出し、女性をさらに美しくする」という理念を掲げ、サロンの【顧客の声】から求められるビジネスを創造し、明るい光となる可能性を提供していこうと考えました。
元々は広告を提供し、対価を得る。美容師で言えば、技術を提供し対価を得るとなるでしょう。日々かかわらせて頂くお客様に対し、「より豊かな美容人生」を目的に求められるサービスをヒアリングしながら具現化して新事業を創出しています。
この本を読んで下さった皆さんもまた、日々かかわらせて頂く顧客がいらっしゃると思います。
今までの技術や店販のようなヘアだけの関わりを超え、お客様のライフスタイルの中で求められる部分へより深く関わり、豊かにしてあげられることが出来たなら…
それこそが、美容室業界の新しい可能性の一歩となるでしょう。
私たちは<美容室のミカタ(見方と味方)>
皆さんは<お客様のミカタ(見方と味方)>
この二つの“ミカタ”を意識して、新しい美容室と美容師のあり方を考えて行動すれば、必ず未来は創りだせる。そう信じています。
改訂内容
2版 読者からのフィードバックを反映
図を追加(サロン業態セグメント)、説明を追加、誤字脱字修正
arasaa biyoushi hikken siten wo kaeta biyoushi no mikata (Japanese Edition)
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