Das neue Fachbuch der Reihe »TecChannel Basiswissen« erläutert auf 360 Seiten, was hinter den aktuellen Buzzwords aus der Business-IT wirklich steckt. Dabei konzentriert es sich auf die vier wichtigen Kernthemen SOA, BI, CRM und ECM. Das Buch erklärt, welche Ziele mit diesen Technologien erreicht werden sollen, welche Komponenten daran beteiligt sind, welche Produkte der Markt anbietet und worauf man bei einer Einführung unbedingt achten sollte.
Dabei richtet sich das Buch an technisch orientierte Leser, die diese Themen von der IT-Seite her angehen. Nach einer kurzen Einführung folgen die technischen Grundlagen und dazu passende praxisrelevante Beispiele. So werden etwa Datamining-Verfahren für Business Intelligence beschrieben, die mehr liefern als die banale Aussage »Wer Bier kauft, kauft auch Chips«. Zudem bietet dieses Buch auch einen Überblick über die wichtigsten Hersteller und Lösungsanbieter in den jeweiligen Produktkategorien. Entscheidungshilfen und konkrete, praxisbezogenen Produktempfehlungen runden die jeweiligen Schwerpunktthemen ab.
Dabei richtet sich das Buch an technisch orientierte Leser, die diese Themen von der IT-Seite her angehen. Nach einer kurzen Einführung folgen die technischen Grundlagen und dazu passende praxisrelevante Beispiele. So werden etwa Datamining-Verfahren für Business Intelligence beschrieben, die mehr liefern als die banale Aussage »Wer Bier kauft, kauft auch Chips«. Zudem bietet dieses Buch auch einen Überblick über die wichtigsten Hersteller und Lösungsanbieter in den jeweiligen Produktkategorien. Entscheidungshilfen und konkrete, praxisbezogenen Produktempfehlungen runden die jeweiligen Schwerpunktthemen ab.
