Como liderar pessoas difíceis

Name: Como liderar pessoas difíceis
Author: João Carlos Almeida

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Sobre

Em Como Liderar Pessoas Difíceis - A arte de administrar conflitos, o autor procura responder àquelas perguntas que nos fazemos todos os dias: como lidar com os invejosos, rancorosos ou orgulhosos? Como lidar com os filhos rebeldes? Como liderar colaboradores inflexíveis? Os grandes líderes da história conseguiram desvendar o mapa do comportamento humano, transformando ?pedras em pão?, pessoas-problema em solução!
João Carlos Almeida procura nos auxiliar nestas questões do dia a dia, motivando-nos a utilizar os conhecimentos de liderança amorosa diante de situações que parecem não ter saída. O bom líder tem a visão, costura a coesão e promove a ação. O conflito muitas vezes é inevitável. Este livro o ajudará a refletir sobre como administrar esta ?guerra? de todos os dias.

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Moral da história: não diga à pessoa difícil o que ela deve fazer. Não tire a autoridade dela. Fale de modo que ela própria decida. Deixe o rei ser rei.

Se quiser conquistar alguém, “dê linha”, ou seja, deixe-o à vontade para falar, brigar, se expressar… Escute sem rumores.

o melhor relacionamento não é aquele que une pessoas perfeitas, mas aquele no qual cada um aprende a conviver com os defeitos do outro e admirar suas qualidades.”

“Não faça aos outros o que não gostaria que eles fizessem a você”.

Liderar é conseguir a “coesão” de um grupo em torno de uma “visão” que motiva a “ação” de caminhar na direção da meta. Liderar é, portanto, a arte de gerar coesão.