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    Convenience store manager Work: How to make Only one Store (Japanese Edition)

    Por Kurashita Tadanori

    Sobre

    コンビニ店長はどのようなことを心がければよいのか。
    人材育成に関するコツとは何か。
    没個性が激しいコンビニにおいて、個性的なお店はいかにして作るのか。

    実体験を交えながら、そんなテーマでコンビニ店長の仕事を紹介していきます。

    <目次>

    はじめに:店長のオシゴトとは?
    第一章:店長のオシゴト
     店長の3つのマネジメント対象
     店長の最初の一歩
     スタッフに”仕事”を教えること
     スタッフとのパイプラインをつなぐ
     コラム:クレーム対応のお話
    第二章:All you need is (Good) staff.
     面接のチェックポイント
     面接のコスト
     売り上げは誰が作るのか?
     自発的に仕事をしてくれる環境を整える
     コラム:改廃思考
    第三章:買い物体験による差別化
     個性的なお店作り
     在庫の持ち方
     在庫の緩急
     お客さんに注意を払う
     コンテンツ思考
     コラム:雑誌の返品
    第四章:玩具売り場革命
     玩具売り場革命・Ⅰ
     玩具売り場革命・Ⅱ
     玩具売り場革命・Ⅲ
     印象に残る「売り場」を作る
     コラム:どうすれば?の姿勢
    おわりに
    著者プロフィール
    奥付
    倉下忠憲の電子書籍

    ※約4万5千字です。

    <著者プロフィール>
    20代からコンビニ店長をつとめ、30歳の時に一冊目の本を出版。そこから物書きへと転職。Evernoteに関する本や、セルフマネジメントに関する本を多数執筆。有料メルマガWeekly R-style Magazineも運営中。ブログ「R-style」「コンビニBlog」の管理人でもある。
    著書に『EVERNOTE「超」仕事術』『EVERNOTE「超」知的生産術』『ハイブリッド手帳術』『ハイブリッド読書術』(共にC&R研究所)、『ハイブリッド発想術』(技術評論社)、『シゴタノ!手帳術』(共著、東洋経済新報社)などがある。
    2013年に開催された「ライトなラノベコンテスト」で最優秀賞を受賞。受賞作品は『アリスの物語』(impress QuickBooks)にて電子書籍で出版されている。
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