なぜなぜ分析は、論理的に不適合の原因を特定し、必要かつ十分な是正処置を立案する手法です。
もし、あなたの組織が・・・
・是正処置を実施していても不適合が再発している・・・
・必要な是正処置を見落としていないか不安がある・・・
・是正処置が本当に役に立っているのか疑問がある・・・
・是正処置が過不足なく適切であると説明しにくい・・・
・・・ならば、本書で一緒に学び、なぜなぜ分析を身につけましょう。
本書は6つの章と特別附録で構成されています。
1. なぜなぜ分析は事実を明らかにして
2. なぜなぜ分析の進め方
3. 原因は足りてる? 過ぎてない?
4. 分析は足りて過ぎず
5. 是正処置を選ぶ
6. さらなる改善をめざして
特別附録:なぜなぜ分析のセミナーテキスト
品質の向上に、顧客満足の向上に、マネジメントシステムの継続的改善に、組織の持続的成功にむかって一歩一歩進んでいきましょう。
futekigo wo ikasu nazenazebunseki wo issyoniyattemiyou: tokubetsufuroku ano densetsu no semina no pawaposiryoutsuki (aisosu mukku) (Japanese Edition)
Sobre
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