Gerenciamento de Risco e Segurança do Paciente

Apresentar o gerenciamento de risco, considerando o âmbito da saúde e, especialmente, o nível de alta complexidade, ou seja, a instituição hospitalar, de modo a fornecer subsídios para o entendimento e discussão sobre o assunto. Como tal, apresenta aspectos relevantes e atuais sobre o erro humano e a produção de incidentes no campo da saúde. Discute as alternativas para mitigação de riscos e eventos adversos. Aborda sobre o uso de ferramentas para mensuração do risco, bem como para avaliação de causas, considerando a metodologia sistêmica e os aspectos proativos e reativos nesta análise. Detalha o acompanhamento por meio de indicadores. Direciona a construção de um Plano de Segurança do Paciente a partir do diagnóstico situacional, destacando os elementos imprescindíveis a ele: A equipe de trabalho; As ferramentas para o gerenciamento de risco; Os Indicadores para o monitoramento do desempenho; O sistema de Auditoria; O processo de melhorias contínuas.