O século XXI exige gerentes com qualificações para exercerem as funções e atividades da gestão profissional em empresas de qualquer porte ou segmento, assim como profissionais interessados a elevar e fortalecer suas capacidades diretivas que lhe competem deve possuir certas habilidades com pleno domínio para uso: a) Habilidades técnicas b) Habilidades humanas: c) Habilidades conceituais.
Dependendo do nível gerencial, certas habilidades se tornam mais ou menos importantes, apesar das humanas serem indispensáveis para todos os níveis. Por exemplo, nos altos níveis gerenciais se tornam mais importantes às habilidades conceituais, para poder ver a organização como um todo, planejar, organizar etc. Já nos níveis mais baixos as habilidades técnicas são muito importantes para orientação aos executores das tarefas do dia-a-dia.
Dependendo do nível gerencial, certas habilidades se tornam mais ou menos importantes, apesar das humanas serem indispensáveis para todos os níveis. Por exemplo, nos altos níveis gerenciais se tornam mais importantes às habilidades conceituais, para poder ver a organização como um todo, planejar, organizar etc. Já nos níveis mais baixos as habilidades técnicas são muito importantes para orientação aos executores das tarefas do dia-a-dia.