Interpretação dos requisitos da norma ISO 9001 2015, abordando a nova estrutura, o novo conceito de pensamento baseado em riscos e uma comparação com os requisitos da versão 2008, onde aplicável.
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Conteúdo
- Histórico
- Principais diferenças entre as versões 2008 e 2015
- Família de normas ISO
- Generalidades
- Referências normativas
- Termos e definições
- Contexto da organização
- Liderança
- Planejamento
- Apoio
- Operação
- Avaliação de desempenho
- Melhoria
- Atividades
ISO 9001 2015 – Interpretação dos Requisitos
Sobre
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