ISO 9001 – Check List de Monitoramento de Obtenção de Certificação (Conformidade).

ISO 9001 é um conjunto de normas de padronização para um determinado serviço ou produto e tem como objetivo melhorar a gestão organizacional podendo ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de saúde ocupacional, de meio ambiente e de segurança. Líderes estabelecem a unidade de propósito e o rumo da organização. Convém que eles criem e mantenham um ambiente interno no qual as pessoas possam estar totalmente envolvidas no propósito de atingir os objetivos da organização. As organizações dependem de seus clientes e recomendável que atendam as necessidades atuais e futuras de cliente e seus requisitos, e procurem atender as suas expectativas. Controle e Monitoramento (Editável): a) 8 Princípios de Gestão do Sistema da Qualidade; b) Planejamento Estratégico ISO 9001; c) Cronograma de Implantação ISO 9001; d) Organização geral ISO 9001; e) Política da qualidade; f) Pesquisa de satisfação clientes; g) Indicadores de satisfação de clientes; h) Check list...