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    Kyokan communication: Hto ga omoidouri ugoku toki (KANSEI Communication School) (Japanese Edition)

    Por okada hiroyuki

    Sobre

    人を思い通り動かすことができれば、コミュニケーションが楽になる。
    誰もが一度は、そう考えるものです。

    しかし、この考え方では、一時的にうまくいっても、長続きはしません。
    なぜなら、人に喜ばれないからです。

    あなたがもし、幸せな成功を望むのであれば、一つの「信念」を胸に刻んで下さい。
    それは、「人が想い通り動けるようにサポートする」ということ。

    これは多くの人が、やりたがらないことです。
    遠回りに見えるからでしょう。
    だからこそ、実践した人だけが、成幸するのです。

    本書に書かれているのは、人に喜ばれて幸せに成功する方法です。
    さあ、新しいステージに行きましょう!

    あらゆるジャンルの企業で実績を上げる、
    感性教育№1 コンサルタントの、ライブ限定「共感コミュニケーション法」が、
    電子書籍(Kindle本)になりました!

    ・「社内の風通しがよくなった!」
    ・「お客様の本音がひきだせた!」
    ・「人間関係が改善した」

    企業の研修満足度調査では、95%の人が「実践的で役立つ」と、回答。
    本書に書かれているコンテントは、すでに、あらゆる分野で、実証済みです。

    ・「増税後に苦しむ同業他社をおさえて、売り上げ120%達成!」
    ・「京都の老舗観光企業で、一流のおもてなしセンスを磨く!」
    ・「低迷5支社が全国トップにランクイン!!」

    あなたもぜひ、セミナーを受けているような感覚で、読み進めて下さい。
    実践力がつき、明日から何をしたら良いかが分かります。

    お客様の信頼を得る。
    職場のコミュニケーションが円滑になる。
    明日から使えて、一生役立つ「心の技術」が身につきます。

    本の内容は、受講者の体験と、楽しいストーリーが書かれていて、分かりやすい!
    なので、営業や人材育成、リーダーシップや人間関係などに役立ちます。

    人を自分の思い通り動かそうとすると、かえってうまくいかないものです。
    成幸のポイントは、「人が想い通り動けるように支援する」ことです。

    ・どうすれば、信頼してもらえるのか
    ・どうすれば、本音を引き出せるのか
    ・ヤル気のもたせ方や、リーダーシップのコツは?

    人間科学の理論(米国NLP/行動分析学など)を活用した内容です。
    岡田裕之の「共感コミュニケーション法」は、「あ、そうそう」と心に響きます。
    だから、やり方が手に取るように分かるのです。

    読み進めるうちに、あなたも、すぐに実践したくなるでしょう。

    さらに、目標の先にある、本当になりたい自分像がハッキリします。
    そして、「やる気」も、ぐんぐん上昇することでしょう。


    ●実際のセミナーを受講した人の変化


    ・「明日からの人間関係が、確実に変わる!」
    もともとコミュニケーションは、得意なつもりでいました。
    そして今日、本物を学びました。


    ・「この方法ならチームのモチベーションを引き出せる!」

    チームのモチベーションを上げることが出来ず、悩んでいました。
    「人が動く心の仕組み」を活用したい!
    今すぐメンバーに会いたいです。


    ・「ほめ方」ひとつで信頼される上司になれる」

    管理職になって忘れていた、ほめる・ほめられる。
    ほめることで人は動くということを知った。
    これからは、部下を「ほめる目」で見ていきますよ。


    ・「クレームから難題まで、あらゆるお客様に対応する技術だ!」

    これまでは、クレーム対応に戸惑う毎日でした。
    「共感からリード」する技術を使えば、幅広いケースに対応できそうです。
    これからの私に、ちょっとワクワク。


    ・「お客様とイキイキ対話できるようになりました」

    営業に行っても、話が続かないケースがあり、辛かったです。
    「心の質問」を使えば、もっと対話が出来る!


    ・「お客様が本当に望んでいることに応える力が、身についた」

    お客様が何を思っていらっしゃるのか、なかなか分からないものですね。
    「想いを引き出す質問法」なら、本当に喜ばれるサービスを、お客様と一緒に創っていける。


    ・「入社当時の夢を思い出し、情熱が燃えたぎってきました」

    あれほど熱く語っていた入社当時の目標を、ノルマに追われ、すっかり忘れていました。
    「成幸シナリオ」によって磨き直した自分の夢に、いま熱くなっています。


    ・「あきらめかけていたことをやってみよう!一歩踏み出せた!」

    ずっと、やりたかった業務なのに・・・あきらめかけていました。
    でも気付きました!これが私の夢なんだと。
    新しい部に移り、自信をもってお客さまをサポートしている私を、ありありとイメージ出来ました。



    ●著者 岡田裕之

    理念は、「幸せな成功者を輩出し社会の心を豊かにする」ことです。

    企業での感性教育№1
    NLPコーチング・スクールを日本一に育て上げた超・実践派

    本編のもとになっているセミナー「成幸プログラム」は、完全ライブで行われています。
    「気付き」は鮮度が命だからです。


    特徴は、「 創造 × 実践 × 人間科学」の融合。
    楽しく実践して、「心の宝物」積み重ねて下さい。


    ●本編の主な項目

    ・プロローグ  幸せな成功者が世界を変える

    ・第一部    人が共感する心の仕組み

    Ⅰ 人が動くということ
    Ⅱ 「分からない」からこそ知り合おうとする
    Ⅲ 人が行動するエネルギーは「目的イメージ」と「ほめる」こと
    Ⅳ 「ほめ言葉」は鮮度が命

    ・第二部 信頼感を高めるコミュニケーション法

    Ⅰ 未来のワクワクを引き出すために
    Ⅱ これから成幸するのは、人の「目的」を引き出す人

    ・第三部  人が想い通り動ける質問と対話

    Ⅰ 「質問」を使って相手の答えを引き出す
    Ⅱ 質問が役立つのはどんな時
    Ⅲ 想い通り動ける目標の設定
    Ⅳ あなたがヒーローになる時

    ・エピローグ   あなたのフィールドで活かそう!


    ●編集   黒谷久美子 一般社団法人 感性研究所・研究員
    ●出版  一般社団法人 感性研究所


    本書に記されているのは、他者とのコミュニケーションに限りません。
    あなた自身とのコミュニケーションにも、活かすことが出来ます。

    人生は旅のようなもの。
    旅の充実度を決めるのは、結果ではありません。

    どんな旅を続けるのかが大切です。


    一度きりの人生、やはり想い通り動きたいですよね!

    あなた自身が想い通りに動くには、

    まず自分の想いを知らなければ、なにも始まりません。
    そして、想いが分かれは、あとは勇気です。

    さあ、一歩、踏み出そう!

    ●人が喜んで動く!共感コミュニケーション法
    ~人が想い通り動く時~
    Baixar eBook Link atualizado em 2017
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