Mein Leben im CallCenter (German Edition)

Jeder kennt ein CallCenter. Jeder ärgert sich über das CallCenter! Ich habe in CallCentern gearbeitet. Ich zeige Ihnen die andere Seite!
Ich stelle Ihnen die witzige Seite des CallCenters dar; wie der Kunde aus Sicht der CallCenter Agents gesehen wird und führe Sie in über 100 tatsächlich erlebten Gesprächen in das skurrile Arbeitsleben eines CallCenter Agents ein.
Bitte lachen Sie laut!

Auszug:

Agent: Darf ich sonst noch was für sie tun?
Kunde: Ja, geben sie mir die Lottozahlen vom nächsten Samstag!

*

Agent: Guten Tag, mein Name ist XY, was darf ich für sie tun?
Kunde: Warum habe ich einen Brief von ihnen bekommen?
Agent: Was steht denn in dem Brief drin?
Kunde: Das weiß ich nicht, ich hab ihn noch nicht geöffnet.

*

Kunde (Samstag Abend, 21 Uhr): Geben sie mir sofort ihren Chef!
Agent (lacht): Mein Chef ist schon lange im Wochenende!
Kunde (erbost): Aber sie können doch nicht ohne Aufsicht arbeiten!

*

Kunde (älteres Baujahr, empört): Warum bekomm ich eine Rechnung von ihnen? Ich habe es doch schriftlich, dass ich umsonst Fernseh schauen kann!
Agent: Umsonst Fernseh schauen?
Kunde: Ja! Ich bin GEZ-Gebühr befreit!!

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