Entende que a formulação de uma visão clara e convincente, que mostre às pessoas que suas atuações profissionais vão mudar para melhor, direciona esforços, alinha atividades e inspira as pessoas a tomar uma atitude.
Os desafios na sua implementação decorrem do fato de que os dirigentes, bem como os empregados, geralmente são resistentes à mudanças.
compreender a necessidade de mudança, efetivar a participação dos empregados no processo de gestão e ter uma cultura própria e definida.
A gestão participativa contribui para que os empregados entendam e alinhem suas ações em direção aos objetivos da empresa.
Aprende-se também que o lucro é como oxigênio: vital para a sobrevivência, mas não o propósito da experiência, porque aquilo que a empresa se torna é mais importante do que quanto lucra materialmente.
Quanto mais visível for a ligação entre o que se está fazendo e os resultados, maior será a sinergia, o compromisso e o estímulo gerados durante o processo de mudança.
Para fazer com que as pessoas mudem é preciso convencê-las de que precisam mudar.
As redes culturais existentes nas organizações recolocam as pessoas na dimensão da visão sistêmica. Uma das principais lições das redes culturais e da dinâmica dos sistemas é que as organizações são como grandes redes de pessoas interconectadas.
