O Estrategista em Mídias Sociais

Profissionais designados a trabalhar com mídias sociais em grandes empresas precisam lidar com desafios específicos a esse tipo de companhia. Além da análise de dados coletados nas redes; da produção de conteúdo de qualidade e da interação com o público; é necessário que o responsável pela área possua atributos que lhe permita aproveitar os recursos da organização e driblar a burocracia para obter resultados rápidos; já que velocidade faz parte da dinâmica desse meio.Em O Estrategista em Mídias Sociais (DVS Editora); o autor Christopher Barger consolida no livro sua bem-sucedida experiência como diretor de mídias sociais em duas gigantes: General Motors e IBM. Em ambos os casos; o trabalho de Barger recebeu grande reconhecimento das mídias especializadas em Relações Públicas; marketing e administração; que passaram a considerar as empresas dentro do grupo das que melhor utilizam as mídias sociais.Com trabalho reconhecido pela mídia especializada; ex-diretor de mídias sociais na GM e IBM revela como vencer desafios burocráticos e alcançar o sucesso na rede.Desse modo; a obra se configura como uma fonte de informação originada dentro do ambiente corporativo; para o qual também é voltada. Ou seja; Barger não fala apenas como um analista que enxerga caminhos sobre como o investimento em mídias sociais pode trazer retorno financeiro e em termos de fortalecimento da marca; mas também como alguém que implementou ideias que deram certo.A leitura do livro oferece a profissionais e líderes da área de comunicações ou de marketing; dentro de uma grande organização; um ponto de partida para o trabalho em mídias sociais. Começar do zero pode significar cometer erros facilmente evitáveis. Por exemplo; Christopher Barger cita como falhas recorrentes das empresas manter uma página oficial no Facebook na qual nenhum comentário é respondido; uma conta no Twitter que não recebe qualquer postagem por dias ou até semanas; e um canal no YouTube que apresente os mesmos três vídeos por meses.Será que estou cometendo esses ou outros erros? Como evitá-los e quais são as melhores práticas? E; sobretudo; como representar uma grande marca dentro das redes sociais? O Estrategista em Mídias Sociais traz luz a esses e outros questionamentos e mostra como as empresas podem atrair seu público; publicando conteúdo relevante e se transformando em verdadeiros meios de comunicação.Sobre o autor Christopher Barger é vice-presidente sênior de programas globais na Voce Communications; uma divisão da Porter Novelli (líder mundial em relações públicas); que atende clientes em todo o mundo no desenvolvimento de programas de mídia social e estratégias. Barger passou quatro anos como diretor de mídias sociais na General Motors e atuou no desenvolvimento da presença online da IBM.