La forma en la que escoges tus palabras puede tener un gran efecto en la conducta de los demás.
¿Cómo te sentirías si...
• ... tus conversaciones te hicieran lograr tus objetivos?
• ... pudieras usar tus habilidades comunicativas para salir de apuros?
• ... la gente te dijera ‘sí’ más a menudo?
Tanto si estás hablando con tu socio, un cliente, tu proveedor o incluso tu vecino, lograr los resultados que tú quieres puede ser un desafío.
Palabras mágicas” ha sido escrito por una de las mentes más privilegiadas en psicología de ventas, y contiene estrategias de comunicación de eficacia probada, para ayudarte a aumentar tu confianza y mejorar tus resultados en cada interacción humana.
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