Short Method: Bewährtes Know-how • für Ihre Karriere • in 30 Minuten
Mit dieser Short Method können Sie…
•Ihr Selbstbild analysieren.
•Ihr Fremdbild erkennen.
•Selbstbild und Fremdbild abgleichen.
•Ziele für Ihre Persönlichkeitsentwicklung ableiten.
•mit einem stimmigen und gezielten Auftreten dauerhaft Verkaufserfolge erzielen.
Nehmen Ihre Kunden Sie ebenso wahr, wie Sie es selbst tun? Möglicherweise stimmt Ihr Selbstbild mit dem Fremdbild gar nicht überein. Um Ihren Erfolg im Verkauf dauerhaft zu verbessern, sollte Ihnen bewusst sein, was Ihre Handlungen bei Ihrem Gegenüber bewirken. Diese Methode zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Selbstbild präzisieren, sich gezielt wertvolles Feedback einholen und wichtige Impulse für Ihre persönliche Weiterentwicklung Ihrer Kommunikation erhalten.
Diese Methode basiert auf dem Buch „Emotionales Verkaufen – Was Ihre Kunden WIRKLICH wollen“ von Lars Schäfer. Schäfer hat viele Jahre praktische Erfahrung im Innen- und Außendienst gesammelt. Seit 2004 ist er selbstständiger Verkaufs- und Kommunikationstrainer mit dem Spezialthema „Kundenbindung durch Emotionales Verkaufen".
Zielgruppen: Selbstständige, Verkäufer, Außendienstmitarbeiter
Leseprobe
Ihr Selbstbild skizzieren
Das im Anhang enthaltene Formular umfasst eine Liste von Eigenschaften und Wirkungen, die insbesondere im Verkauf eine wichtige Rolle spielen. Bevor Sie aber beginnen, die darin enthaltenen Aussagen zu bewerten, sollten Sie das Formular nach Ihren ganz persönlichen Bedürfnissen überarbeiten:
Was wollen Sie über sich wissen? Gehört es zum Beispiel regelmäßig zu Ihren Aufgaben, maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Probleme Ihrer Kunden zu finden, werden Sie Eigenschaften wie „kreativ“, „lösungsorientiert“ oder „flexibel“ in die Liste aufnehmen wollen. Selbstverständlich können Sie auch einzelne Punkte streichen, die Ihnen weniger relevant erscheinen. So unterscheiden sich zwar die Eigenschaften „dynamisch“ und „lebhaft“ in Nuancen, das Resultat leidet aber nicht wesentlich, wenn Sie eine dieser Eigenschaften von der Liste nehmen. Haben Sie die Liste angepasst, erstellen Sie nun zunächst einige Kopien des modifizierten Formulars. Die Kopien benötigen Sie im nächsten Schritt.
Wie sehen Sie sich? Das modifizierte Formular gehen Sie nun Aussage für Aussage durch und geben jeweils auf einer Skala von 0 bis 10 an, wie sehr diese Aussage auf Sie zutrifft. Wichtig: Das Bearbeiten der Liste dient weder als Affirmationshilfe noch zur Zielfestlegung, sondern einzig und allein dazu, den Ist-Zustand aus Ihrer Sicht zu beschreiben. Seien Sie deshalb unbedingt ehrlich zu sich selbst, auch wenn Ihnen die Bewertung an der einen oder anderen Stelle nicht gefällt. Das von Ihnen selbst ausgefüllte Formular muss außer Ihnen niemand je zu Gesicht bekommen.
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Weitere Titel der Serie „Erfolgreich Verkaufen“:
•Der emotionale Elevator Pitch: So wecken Sie Interesse in 30 Sekunden
•Der emotionale Abschluss: So führen Sie Verkaufsgespräche zu einem positiven Ende
•Interaktion: So gehen Sie flexibel auf den Kunden ein
