shoudannokyoukasho-okyakusamaniuttekudasaitoiwaseru33nonouhau eigyoutantousyagaokyakusamanopartonarninaruhouhou (Japanese Edition)

商談は心理戦です。

かと言って、勝ち負けにこだわってもダメですよね。

やはり、よきパートナーになることが大切です。

しかし、お客様は最初から営業担当者をパートナーとして見てくれているわけではありません。

商談の過程で、「この営業担当者は信頼できる。」と、思っていただけたら成功です。

そのためのプロセスを、ステップを追って解説していきました。

この電子ブックを参考にしていただいて、商談のプロセスを修得していただき、「お客様のよきパートナー」として、業績向上につなげていただけることを期待しています。

【目次】

第１章 営業という仕事の本質を見極めよ！

第２章 「売り遠慮」はするな！

第３章 断られたら「チャンス」と思え！

第４章 話をつなげ！簡単に帰るな！

第５章 世間話で関係性を強化しろ！

第６章 親しくなったら人は心を許す！

第７章 目の前の問題を解決しろ！

第８章 心のふたを取って本音を吐き出させよ！

第９章 過去の問題を整理せよ！

第１０章 将来の問題に目を向けさせよ！

第１１章 「買います」というまでの微妙な心理変化を熟知せよ！