Fruto da experiência de vários profissionais especialistas nas áreas de Business Intelligence (BI), Marketing e Data Mining, este livro traduz as potencialidades BI como a base para sistemas de suporte à decisão. Através de uma linguagem simples e com foco em aspectos essenciais, o leitor adquire um conhecimento sobre Business Intelligence, OLAP, EIS, ERP, CRM, Database Marketing e Data Mining.
Além de preparar conceitualmente o leitor, é apresentada uma metodologia de desenvolvimento e documentação de um projeto de ambiente de BI. O livro beneficia profissionais e estudantes de Informática, bem como é direcionado para estudantes e profissionais de Administração, Marketing, Publicidade, Contabilidade e Economia, envolvidos profissionalmente com a área gerencial ou academicamente com disciplinas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Contabilidade Gerencial, CRM, entre outras.
Sistemas de Apoio à Decisão Baseados em Data Warehouse
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