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    TQC

    Por Vicente Falconi
    Existem 5 citações disponíveis para TQC

    Sobre

    O autor vem pesquisando o assunto da Qualidade desde 1984, tendo optado pela ?linha japonesa?, no período 1986/88, quando percorreu o mundo em projeto do Governo Brasileiro e Banco Mundial. Após aprofundar-se nas várias abordagens, percebeu que o ?TQC japonês? era o melhor para as empresas brasileiras por um motivo principal: SIMPLICIDADE.

    Este livro mostra o estado atual do ?TQC japonês? como ensinado hoje pela JUSE-Union of Japanese Scientists and Engineers no Japão. A maneira como o material está disposto foi produto de muitos anos de trabalho em várias empresas brasileiras, orientado e acompanhado pelo Sr. Ichiro Miyauchi, da JUSE. Em todo o livro foram enfatizados pontos onde somos deficientes.

    Pelos resultados surpreendentes já conseguidos por várias empresas brasileiras, como decorrência da implementação do ?TQC japonês?, este livro será fundamental para a sobrevivência das empresas à competição internacional.
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    Citações de TQC

    A meta mais imediata de uma empresa é a sua sobrevivência à competição internacional.

    Nunca se deve estabelecer um item de controle sobre algo de que não se possa “exercer o controle”, ou seja, atuar na causa do desvio.

    TQC é o controle exercido por todas as pessoas para a satisfação das necessidades de todas as pessoas.

    O verdadeiro critério da boa qualidade é a preferência do consumidor.

    Os itens de controle de um processo são índices numéricos estabelecidos sobre os efeitos de cada processo para medir a sua qualidade total.

    eBooks por Vicente Falconi

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