Wissensbewahrung: Strategien gegen den Verlust von Wissen durch Leaving Experts

Wissenschaftlicher Aufsatz aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Technische Kommunikation, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Bewahrung des Wissens von „leaving experts“ kann von einer grundsätzlichen, organisationalen, mittel- bis langfristigen Ebene und von einer fallbezogenen, indivi-duellen, eher kurzfristigen Ebene her gedacht werden. In dem Beitrag werden beide Perspektiven betrachtet. Einerseits werden Möglichkeiten einer Institutionalisierung der Wissensbewahrung dargestellt. Andererseits werden Methoden der Arbeit mit dem Experten wie Story Telling, Wissensstafette usw. diskutiert. Es wird kritisch die Frage gestellt, inwieweit implizites Wissen über diese Methoden erfassbar ist.