筆者は、全国各地(北海道、東北、関東、中部、中四国、九州)で開催されたEコマースセミナー(中小機構主催)に主催者側の1人として参加し、多数の講師の話を聞いて業界の理解を深め、参加者の悩みを知り、関連する書籍も読み漁ってきました。
これらの多数の講師や著者からたくさんの知識や示唆を頂きましたが、「何かが足りない」と感じたこともまた事実です。
講師陣の話では、「ネットショップの7割が赤字で、本当に儲かっているところは1割」とのことでした。実はこの比率は、BtoB(企業間取引)のリアルの世界でも同じであり、筆者は、日本の中小零細企業が抱えている経営課題の本質は「ネットもリアルも同じではないか」という仮説を立てました。
筆者が長年関わってきたBtoB(企業間取引)のリアルの世界では、
業績=戦略×商品力×営業力
の公式が成り立つこと体験的に実感しています。
これをEコマース(BtoC)のネットの世界に置き換えれば、
業績=戦略×商品力×コンテンツ×プロモーション
となります。
経営課題の本質が同じであるならば、いわば「勝利の方程式」ともいえるこの公式が成り立つはずです。この公式を考えた時、筆者がセミナー講師の話や関連書籍に対して「何かが足りない」と感じたものが「戦略と商品力に触れていない」ことであると直感しました。
筆者は、この仮説の検証を、「成功しているネットショップ30社」の事例を分析し、その成功要因を整理・体系化することで確認を行いました。
本書は、この30社(ショップ)を筆者がどう分析し、どう整理・体系化し、どう結論づけたかという、筆者の思考プロセスそのものを公開したものです。
筆者が最後にたどり着いた到達点を結論的に言えば、1つは、
業績=戦略×商品力×コンテンツ×プロモーション
という「勝利の方程式」は成り立つという確信です。しかもこの4つの要件は、インパクトの大きい順に並んでいます。なぜならば、「成功しているネットショップ30社」のいずれにも当てはまるからです。
そして、そのもっとも重要な「戦略」には、7つの基本的なパターンがあるということがもう1つの到達点です。
第1の基本戦略 「一流メーカーの商品を安く売る」
第2の基本戦略 「コモディティ(同等品)に付加価値をつける」
第3の基本戦略 「ネットに向かない商品を売る」
第4の基本戦略 「オリジナル(独自)商品を売る」
第5の基本戦略 「新商品を開発する」
第6の基本戦略 「新しいビジネスモデルを構築する」
第7の基本戦略 「ソーシャルビジネスを立ち上げる」
目次
まえがき
第1の基本戦略 「一流メーカーの商品を安く売る」
ケース ■永野設備工業株式会社(大阪府岸和田市)
■有限会社通販スポーツ(千葉県八千代市)
第2の基本戦略 「コモディティ(同等品)に付加価値をつける」
ケース ■株式会社東進(大阪府泉南郡田尻町)
■久米繊維工業株式会社(東京都墨田区)
■株式会社八代目儀兵衛(京都市下京区)
■有限会社油忠(千葉県香取市)
■時の宿すみれ(山形県米沢市)
第3の基本戦略 「ネットに向かない商品を売る」
ケース ■株式会社JQ(東京都台東区)
■株式会社北国からの贈り物(北海道川上郡弟子屈町)
■有限会社川端鮮魚(石川県七尾市)
■有限会社リード(東京都葛飾区)
第4の基本戦略 「オリジナル(独自)商品を売る」
ケース ■株式会社KAJIN(東京都葛飾区)
■株式会社丸和製作所(東京都昭島市)
■有限会社瑞穂(広島県安芸郡熊野町)
■高橋製瓦株式会社(岐阜県岐阜市)
第5の基本戦略 「新商品を開発する」
ケース ■株式会社高橋商店(福岡県柳川市)
■株式会社まんてん(佐賀県佐賀市)
■株式会社土屋鞄製造所(東京都足立区)
■山田木管工業所(岐阜県山県市)
■Hamee(ハミィ)株式会社(神奈川県小田原市)
第6の基本戦略 「新しいビジネスモデルを構築する」
ケース ■ライフスタイルアクセント株式会社(熊本県熊本市)
■株式会社Mマート(東京都新宿区)
■八面六臂株式会社(東京都新宿区)
■有限会社三陸とれたて市場(岩手県大船渡市)
■株式会社久松農園(茨城県土浦市)
■東京ワイナリー(東京都練馬区)
■地方自治体(和歌山県北山村)
第7の基本戦略 「ソーシャルビジネスを立ち上げる」
ケース ■NPO法人フローレンス(東京都千代田区)
■株式会社えと菜園(神奈川県横浜市)
■株式会社アイリンク(宮城県仙台市)
あとがき
NAZENANAWARINONETTOSYOPPUGAAKAJINANOKA: SEIKOUSURUTAMENONANATUNOKIHONSENRYAKU KEIEIWOKANGAERU (KEIEIBUKKUSU) (Japanese Edition)
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